Kebijakan Privasi — KreatiftaAI

1. Pendahuluan

KreatiftaAI ("kami") berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut:

Informasi akun: Nama, alamat email, dan foto profil (jika login via Google).
Data penggunaan: Riwayat konten yang di-generate, penggunaan credit, dan aktivitas di platform.
Data teknis: Alamat IP, jenis browser, perangkat, dan data log server.
Data pembayaran: Informasi transaksi top up credit (diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga).

3. Penggunaan Informasi

Informasi Anda digunakan untuk:

Menyediakan dan meningkatkan layanan kami.
Memproses transaksi dan mengelola akun Anda.
Mengirim pemberitahuan terkait layanan.
Mencegah penyalahgunaan dan menjaga keamanan platform.

4. Penyimpanan Data

Data Anda disimpan di server yang aman dengan enkripsi standar industri. Kami menyimpan data selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan.

5. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi dengan:

Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional kami (payment gateway, hosting).
Otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

6. Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda, termasuk enkripsi data, akses terbatas, dan monitoring keamanan secara berkala.

7. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda.
Meminta penghapusan akun dan data Anda.
Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui email atau notifikasi di platform.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak.